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Aliexpress: Ordine completato, ma in realtà non è arrivato

Di recente mi è capitata una cosa strana su, ho effettuato un ordine più di 2 mesi fa e nonostante sia passato tutto questo tempo, l’oggetto non mi è ancora arrivato. Ma fino a questo punto potrebbe risultarvi una cosa già nota, ebbene, dall’app risulta che l’ordine sia stato completato e che quindi secondo loro io avrei già ricevuto l’oggetto pagato.

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Ciò non è affatto vero, e a questo proposito scrivo questo articolo per venire in aiuto a chi come me si è trovato in questa situazione. La soluzione a questo problema è aprire una disputa, si, se ce lo permettesse Aliexpress, dato che in realtà il tracciamento è corretto e credo che il pacchettino si sia perso da qualche parte.

Ebbene, la disputa in realtà si può aprire, ma bisognerà aspettare la fine dei giorni della protezione acquirente. Ora dico io, questa policy è scorretta in quanto potrei volerne ordinare un altra, ma non posso chiedere la disputa, nonostante siano passati più di 2 mesi e che quindi di diritto dovrei avere il rimborso.

Voi avete avuto situazioni simili?


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RPCreative
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Il mio nome è Riccardo Andronaco. Da sempre appassionato di PC e tecnologia in generale, mi piace essere creativo e per questo motivo ho deciso di creare un sito che possa essere utile a tutti i creativi.

3 Comments

  1. giuseppe Serra ha detto:

    Mi capita frequentemente…
    Per esperienza diretta Ti confermo che, se sono trascorsi più di 60 giorni, puoi aprire comunque una disputa, anche se la protezione del cliente non è arrivata al termine.

  2. Donato ha detto:

    Anche a me è avvenuta stamattina la stessa cosa ma il pacco vi è arrivato??

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